幸運を手渡す女性
2007.09.08 Saturday 23:24
アレーズエスパス
先日お世話になっている、ディーラーさんから朝.終礼で使ってみて〜
と頂いた本に載っていた一文。。。
Nさんはある洋菓子店でアルバイトをしました。
この店は、『笑顔とサービスが商品』をモットーに、洋菓子を手渡す定員さんは
『幸運を渡す女性』でなければならないを指導しています。
初日に、『お客様をお待たせしては、いけない』と、いわれ、
40種類以上もあるお菓子の名前と値段、配置をスケッチして虎の巻をつくり、
一晩中かかって暗記しました。
そして、周りの方と同じように、明るく、さわやかに、笑顔で、
『幸運を手渡す女性』をこころ掛けていたある日、Nさんの前の行列の中の
一人のおばあさんが、自分の前に来た時にこう言ったのです。
『あなたからお菓子を買いたくて、あなたの前に並んでいたのよ。
大変でしょうけどがんばってね』
Nさんは、胸がいっぱいで涙がこぼれそうになり、
お辞儀をしたまま少しの間顔を上げれませんでした。
これを読んで、とてもあったかい気持ちになりました。
わたしもNさんのような自分らしさであったかい気持ちになれる事が
自然に出来る人になりたいな。。。
と思いました。
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