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幸運を手渡す女性(murao) 2007.09.08 Saturday 23:24

先日お世話になっている、ディーラーさんから朝.終礼で使ってみて〜
と頂いた本に載っていた一文。。。

Nさんはある洋菓子店でアルバイトをしました。

この店は、『笑顔とサービスが商品』をモットーに、洋菓子を手渡す定員さんは
『幸運を渡す女性』でなければならないを指導しています。

初日に、『お客様をお待たせしては、いけない』と、いわれ、
40種類以上もあるお菓子の名前と値段、配置をスケッチして虎の巻をつくり、
一晩中かかって暗記しました。

そして、周りの方と同じように、明るく、さわやかに、笑顔で、
『幸運を手渡す女性』をこころ掛けていたある日、Nさんの前の行列の中の
一人のおばあさんが、自分の前に来た時にこう言ったのです。

『あなたからお菓子を買いたくて、あなたの前に並んでいたのよ。
大変でしょうけどがんばってね』

Nさんは、胸がいっぱいで涙がこぼれそうになり、
お辞儀をしたまま少しの間顔を上げれませんでした。

これを読んで、とてもあったかい気持ちになりました。
わたしもNさんのような自分らしさであったかい気持ちになれる事が
自然に出来る人になりたいな。。。

と思いました。



 
 
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